La guerra de los Precios Bajos
Gran parte de las
empresas y negocios están haciendo lo mismo. Y ninguna se diferencia de la otra.
Y en gran parte, es por esta razón, que la base de la competencia cambió hacia
los “precios bajos”, hacia los “precios por el piso”. Porque el consumidor no
puede diferenciar una compañía de la otra. Porque las compañías no se han “diferenciado”.
No han trabajado en los valores que las hacen diferentes, o sea, en la
d-i-f-e-r-e-n-c-i-a-c-i-ó-n. Y además, no han sabido comunicar esa
diferenciación.
Y cuando la
competencia se basa en los “precios por el piso”, los márgenes de ganancia se
van “al piso”, la calidad de los productos y servicios se va “al piso”, el
servicio al cliente se va “al piso” y la motivación de los empleados se va “al
piso”. Y a la postre, el sistema se encargará de expulsar a los jugadores y
protagonistas del juego de los “precios bajos”.
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