Sales Talk

Aquí les traigo unos puntos claves relacionados con Las Marcas (Branding).

·        Para establecer fuertes conexiones con los seres humanos, una marca debe mostrar su humanidad.

·        La Lealtad nace de conectar con los consumidores mediante la creación de experiencias y relaciones únicas.

·        Cualquiera que sea tu negocio, habla con tus clientes y provéeles lo que quieren, como lo quieren, cuando lo quieren y donde lo quieren. Esto tiene sentido.

·        Hay que ubicar al cliente en el centro de todas las decisiones que tomamos.

·        Somos un firme creyente de que las marcas deben hablar con los consumidores y no a los consumidores.

·        Proporcionar a los consumidores lo que quieren e interactuar con ellos, sólo lo suficiente, para mostrarles que son valorados. Sin abrumarlos.

·        Una vez más, la clave para tener clientes felices está en escucharlos.

·        Las empresas con muchos seguidores aseguran la lealtad a través de recompensas especiales y un enfoque centrado en el consumidor, para garantizar una experiencia personalizada.

·        Una buena conexión con el cliente, alimenta la lealtad del cliente.